昨今のコロナウィルスに伴い、WEBツール 『 ＺＯＯＭ 』または『LINE』 を使用してのＷＥＢ接客を導入しました。
＜Web接客実施状況＞
物件内覧を現地よりご紹介、契約手続き（重要事項説明）などに対応可能です！！
手順としては下記になります。
（ZOOMでの案内）
１．あらかじめ 『 ＺＯＯＭ 』 アプリをお手元のスマホやＰＣにインストールしておいてください。
（ダウンロード無料・ユーザー登録不要です）
２．ご希望の日時をお知らせください。
（第１希望・第２希望をいただけると助かります）
３．お客様へ 『 ＺＯＯＭ 』 会議室のＵＲＬを記載したメールをお送りします。
４．メールのなかのＵＲＬをクリックしていただくだけでＷＥＢ接客が開始されます。
（LINEでの案内）
1.ZOOM案内と同様に『LINE』アプリを起動しビデオ通話にて物件を
ご紹介させて頂きます。
当日は現地スタッフと店舗スタッフとお客様をネットワークで繋いで物件案内させて頂きます！！
「来店不要」で内見から契約手続きまでWeb対応致します！
①お部屋探しのご相談（Web接客）
インターネット通信が可能な場所で店舗スタッフと現地スタッフからカメラの画面越しに顔を合わせて接客、物件のご紹介、見積り案内など接客させて頂きます。
②物件案内（Web内見）
お客様に代わり当店スタッフが物件を現地から実況中継致します！室内の状況や建物の周辺環境も画面越しにご案内させて頂きます。
③申込み手続き
申込に必要な申込書の記入、身分証の写しの提出などメールや電話により手続き致します！
④IT重要事項説明
契約前に必要な重要事項説明を宅建取引士によりWeb画面を通じて行います。
⑤契約手続き
契約書類のご提出はご来店頂かなくとも郵送にて対応可能です！
ご不明な点がございましたら各店舗までお電話下さい。
宜しくお願い致します。
